Uslov za uspešno aktiviranje aplikacije je da imate broj telefona iz domaće mreže koji ste evidentirali u banci.
U nastavku je video uputstvo, ispratite korake za uspešnu aktivaciju mobilne aplikacije !
- Kliknite na polje Aktivacija aplikacije i izaberite opciju Fizičko lice.
- Izaberite opciju Nemam korisničko ime i lozinku ukoliko prvi put kreirate nalog ili ste zaboravili koriničko ime i lozinku
- Unesite Broj računa i broj mobilnog telefona koji ste registrovali u banci.
- Pozovite Kontakt centar kako biste dobili Aktivacioni kod.
- Kreirajte vaše korisničko ime i lozinku.
- Vaše podatke za pristup digitalnom bankarstvu nemojte da delite sa drugima.
- Ostao vam je samo još jedan korak da kreirate i potvrdite PIN za pristup Moja mBanka aplikaciji koji ćete koristiti i za potvrdu plaćanja.
Odlično! Uspešno ste aktivirali aplikaciju!
Sada imate banku u džepu!
Stvarno može!
Reaktivacija aplikacije – Postojeći korisnik
Trenutno opcija nije dostupna zbog aktuelnih fišing kampanja
Ukoliko ste koristili digitalno bankarstvo i znate Vaše korisničko ime i lozinku, proces aktivacije je brži.
Izaberite opciju Imam korisničko ime i lozinku, unesite podatke i izaberite Token koji želite da povežete za novi uređaj.
Putem SMS-a dobićete Aktivacioni kod, zatim kreirate PIN za pristup mobilnoj aplikaciji i potvrdu plaćanja.