Na početnom ekranu, potrebno je da izaberete stranicu za logovanje za Fizička lica, prevlačenjem prsta po ekranu levo desno ili klikom na tab Fizičko lice u gornjem delu ekrana.
Logovanje možete izvršiti tako što ćete uneti PIN koji ste kreirali prilikom Aktivacije aplikacije ili se ulogovati uz pomoć Biometrije: otiska prsta na Android i IOS uređajima ili prepoznavanjem lica samo na IOS uređajima, koje ste prethodno snimili na Vašem mobilnom uređaju.
Logovanje korišćenjem PIN-a
PIN je broj koji predstavlja kombinaciju četiri cifre, pomoću kojeg se prijavljujete na aplikaciju, potvrđujete plaćanje putem mBankinga, i kreirate jednokratnu lozinku/mobilni potpis za potvrdu plaćanja putem Rol-a.
Promenu PIN-a možete izvršiti u meniju Profil/Podešavanja/Promeni PIN
Ukoliko pet puta uzastopno unesete pogrešan PIN, dolazi do blokade aplikacije i potrebno je ponovo aktivirati nalog.
Ukoliko nakon logovanja ne koristite aplikaciju (ne ugasite je ili se ne odjavite) aplikacija ostaje aktivna 15 minuta, nakon čega sesija ističe i potrebno je ponovo da se ulogujete ukoliko želite da je koristite. Da biste se izlogovali iz aplikacije potrebno je da idete na odjavu ili da skroz zatvorite prozor u kojoj je aplikacija otvorena.
Logovanje korišćenjem biometrije (otisak prsta/prepoznavanje lica)
Na uređajima koji podržavaju biometriju aktiviranje se vrši u meniju Profil/Podešavanja /Podešavanje biometrije /Uključi autorizaciju prepoznavanjem lica/otiska i sačuvajte.
Ukoliko više puta uzastopno neuspešno skenirate otisak prsta ili lica biometrija će biti privremeno zaključana, ali je i dalje moguća prijava unosom PIN-a.
Zaključavanjem biometrije na mobilnoj aplikaciji, zapravo je zaključavate i na samom uređaju.
Za otključavanje biometrije potrebno je da se na uređaju ulogujete PIN-om (android)/passcodom (ios) i moći ćete nakon toga nesmetano da koristite biometriju i za Moja mBanku.