Mobilna aplikacija
U okviru Podrške za komunikaciju sa Kontakt centrom na raspolaganju vam je kontakt telefon dostupan 24/7 i slanje mejla.
Uklonjena je opcija Chat-a sa Kontakt centrom.
Dodatno je u okviru Podrške omogućeno podnošenje prigovora na digitalne kanale :
•Poseti stranicu – vodi vas na stranicu na sajtu: https://banking.raiffeisenbank.rs/molbe-zahtevi-i-prigovori
•Pošalji e-mail – inicira otvaranje defaultnog emaila, u polje primalac se upisuje: reklamacije@raiffeisenbank.rs.
ROL – dostupna je mogućnost slanja mejla na: reklamacije@raiffeisenbank.rs