Notifikacije (push notifikacije) su besplatna obaveštenja, za njihov prijem potrebno je da instalirate Moja mBanka aplikaciju, obezbedite stabilnu internet konekciju i u okviru Podešavanja na samom uređaju dozvolite prijem notifikacija.
- priliv na račun
- korišćenje kartice
- dozvoljeno prekoračenje
- kredit i druga važna obaveštenja
Podešavanje notifikacija je dostupno u okviru Profila/Notifikacije.
Omogućeno je da uključite/isključite notifikacije ili definišete za koje iznose transakcija želite da Vam notifikacije stižu.
Kada u Profilu izaberete da isključite prijem notifikacija, prikazaće vam se poruka koja vas informiše da su notifikacijie obaveštenja u realnom vremenu o promenama po računu i na taj način vam omogućavaju da pravovremeno reaguejte i sprečite eventualne zloupotrebe.
Nakon što se notifikacje otvore ili greškom izbrišu, nije ih moguće naknadno pogledati.
U tom slučaju, proverite transakciju kroz pregled transakcija po računu, ili
u rezervisanim sredstvima, ako transakcija još nije proknjižena.
Ukoliko u trenutku transakcije nemate stabilnu internet konekciju, push notifikacija će biti prosleđena naknadno, nakon uspostavljanja internet konekcije.
Banka šalje SMS poruke klijentima:
- poruke koje se odnose na priliv na račun po osnovu zarade ili penzije
- O transakcijama platnih kartica obavljenih u inostranstvu
- Ulazak u nedozvoljeni minus
- Prilivu iz inostranstva koji čeka osnov
- Ukoliko ne koriste Moja mBanka aplikaciju putem SMS-a dobijećete poruke vezane za izvod po kreditnim karticama, reizdavanju kartice, isticanju pozajmice
Putem push notifikacije dobićete info da Vam je stigla poruka u inbox koja je inicirana od strane banke ili da Vam je stigao odgovor na poruku koju ste uputili banci putem inboxa.
Dodatni SMS
Ukoliko želite da dobijate SMS poruke za sve transakcije po debitnim i kreditnim karticama, možete da ugovorite dodatni SMS paket obaveštenja po mesečnoj ceni od 100 RSD. Ova usluga je dostupna isključivo korisnicima paket tekućeg računa i može se ugovoriti u najbližoj filijali.