Radno vreme za prijem naloga za trgovanje definisano je u okviru Pravila i procedura poslovanja Odeljenja za poslove investicionog bankarstva.
Klijent može samostalno davati naloge za kupovinu ili prodaju finansijskih instrumenata na domaćem i stranim tržištima, putem „mTrader“ aplikativnog rešenja u okviru Moja mBanka mobilne aplikacije.
Kada se nalozi vezani za kupovinu, odnosno prodaju hartija od vrednosti daju putem „mTrader“ aplikativnog rešenja u okviru Moja mBanka mobilne aplikacije, klijent ispostavlja nalog u skladu sa Korisničkim uputstvom za mTrader, koji je sastavni deo ovog Uputstva.
Svi nalozi ispostavljeni u toku radnog vremena pojedinačnih tržišta biće odmah prosleđeni na lokalnu berzu.
Nalozi ispostavljeni van radnog vremena pojedinačnog tržišta neće biti prihvaćeni.
Prilikom ispostavljanja kupoprodajnih naloga aplikativno se proverava pokriće naloga. Nalozi koji nisu pokriveni adekvatnim iznosom sredstava neće biti prihvaćeni.
Klijent se obavezuje da će ispostavljati naloge za kupovinu i prodaju hartija od vrednosti koji su u skladu sa Zakonom o tržištu kapitala, Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, Zakonom o deviznom poslovanju, deviznim propisima Narodne banke Srbije i ostalim propisima koji regulišu predmetnu materiju.
Banka će odbiti svaki nalog koji nije u skladu sa gore pomenutim zakonima.
mTrader nije trgovačka platforma već aplikacija koja omogućava ispostavljanje “online” naloga trgovine finansijskim instrumentima. Aplikacija nije namenjena za profesionalne korisnike i onemogućava kupovinu, a zatim i prodaju istog instrumenta istog dana (“intraday trading”).
Iz navedenih razloga Banka ne snosi odgovornost za pričinjenu štetu ili gubitke koji mogu nastati usled prekida rada, kvara, kašnjenja ili drugih tehničkih problema povezanih sa korišćenjem Moja mBanka aplikacije, uključujući probleme sa softverom, internet vezom ili drugim povezanim aplikacijama i sistemima.